बबीना क्षेत्र में संचालित हनी गैस एजेंसी के खिलाफ उपभोक्ताओं में भारी आक्रोश देखने को मिल रहा है। उपभोक्ताओं का आरोप है कि ऑनलाइन बुकिंग ऐप के माध्यम से गैस बुकिंग कराने वाले कई लोगों के DAC नम्बर नहीं आ रहे हैं, जबकि उनकी बुकिंग काफी पुरानी हो चुकी है। ऐसे में उपभोक्ताओं के सामने यह बड़ा सवाल खड़ा हो गया है कि आखिर उन्हें समय पर गैस सिलेंडर की होम डिलीवरी कैसे मिलेगी।
वहीं दूसरी ओर उपभोक्ताओं ने आरोप लगाया है कि हनी गैस एजेंसी द्वारा KYC कराने के नाम पर गैस पाइप (लेजम) देने की बात कहकर ₹190 रुपये की वसूली की गई। लेकिन कई उपभोक्ताओं को न तो गैस पाइप दिया गया और न ही उनके पैसे वापस किए गए।
आज एजेंसी पर पहुंचे एक उपभोक्ता ने बताया कि उसने KYC के समय गैस पाइप के नाम पर ₹190 जमा किए थे, लेकिन काफी समय बीत जाने के बाद भी उसे पाइप नहीं मिला और एजेंसी द्वारा रुपये लौटाने से भी मना किया जा रहा है।
उपभोक्ताओं का कहना है कि बबीना में ऐसे कई लोग हैं जिनसे जबरन गैस पाइप के नाम पर पैसे वसूले गए, जबकि उनके पास पहले से ही गैस पाइ मौजूद थी। लोगों का आरोप है कि एजेंसी द्वारा उपभोक्ताओं पर अनावश्यक दबाव बनाकर अवैध वसूली की जा रही है।
क्षेत्रीय उपभोक्ताओं ने प्रशासन एवं संबंधित गैस विभाग के अधिकारियों से मांग की है कि मामले की निष्पक्ष जांच कराकर जिन उपभोक्ताओं से अवैध वसूली की गई है, उनके रुपये तत्काल वापस कराए जाएं तथा दोषियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाए।
रिपोर्ट राशिद पठान
6394131221
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